Všeobecné podmínky
1. Úvodní ustanovení
Předmětem smlouvy mezi provozovatelem a zákonným zástupcem (dále jen "objednavatel") je účast dítěte na příměstském táboře/kempu. Přihláškou se objednavatel zavazuje k povinnostem plynoucím z těchto podmínek.
Provozovatel: Eliška Pinkasová (dále jen "provozovatel") (IČO: 24325350)
Objednavatel: Zákonný zástupce dítěte
Účastník: Osoba, jejíž pobyt je podložen řádně vyplněnou přihláškou a jejíž cena byla uhrazena.
2. Vznik smluvního vztahu
Smluvní vztah mezi objednavatelem a provozovatelem vzniká a nabývá účinnosti okamžikem registrace (odesláním přihlášky) a uhrazením příslušné částky na účet provozovatele. Zákonný zástupce přebírá plnou odpovědnost za naplnění dojednaných smluvních podmínek.
3. Ochrana osobních údajů (GDPR)
Správce údajů: Objednavatel bere na vědomí, že provozovatel zpracovává osobní údaje účastníka a zákonného zástupce v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR).
Rozsah a účel: Provozovatel zpracovává údaje (jméno, datum narození, zdravotní stav, kontakty) za účelem organizace kempu, zajištění bezpečnosti účastníků a plnění zákonných povinností (např. evidence pro hygienickou stanici).
Zdravotní údaje: Údaje o zdravotním stavu a alergiích jsou považovány za citlivé. Provozovatel se zavazuje k jejich zvýšené ochraně a přístup k nim mají pouze vedoucí a zdravotník kempu.
Doba zpracování: Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou (zpravidla po dobu trvání kempu a následně po dobu archivačních lhůt daných zákonem, např. pro účetnictví).
Fotodokumentace: Objednavatel registrací souhlasí s tím, že provozovatel může v průběhu kempu pořizovat obrazové záznamy (fotografie, video) účastníka. Tyto záznamy slouží výhradně k dokumentaci kempu a k jeho propagaci na webových stránkách či sociálních sítích provozovatele. Tento souhlas lze kdykoliv písemně odvolat.
Práva objednavatele: Zákonný zástupce má právo požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování.
4. Povinnosti účastníka a kázeň
Účastník je povinen dodržovat pobytový řád, režim dne a pokyny instruktorů, zejména v otázkách bezpečnosti a zdraví. Je povinen šetřit majetek v místě konání. V případě nezvládnutých kázeňských problémů si provozovatel vyhrazuje právo účastníka vyloučit bez nároku na vrácení platby (uplatňuje se storno poplatek 100 %).
5. Poučení dítěte
Zákonný zástupce je povinen před nástupem dítě seznámit s pravidly:
Pohyb: Zákaz opuštění objektu bez souhlasu vedoucího. Povinnost držet se u skupiny.
Zdraví: Ohlašování zdravotních problémů. Zákaz užívání léků (i vlastních vitamínů) bez vědomí hlavního vedoucího.
Návykové látky: Přísný zákaz kouření, alkoholu a drog.
Slušné chování: Zákaz šikany, násilí a vulgárního vyjadřování.
6. Cennosti a elektronika
Provozovatel doporučuje, aby účastníci nenosili drahou elektroniku, fotoaparáty či jiné cennosti (šperky, hodinky). Vzhledem k charakteru akce provozovatel neodpovídá za ztrátu nebo poškození těchto věcí.
7. Platební podmínky
Po podání přihlášky je objednavatel povinen uhradit zálohu do 7 dnů od odeslání přihlášky. Záloha je podmínkou přijetí účastníka na kemp. Zbylá částka musí být uhrazena do stanoveného data, které bude uvedeno v informačním e-mailu zaslaném objednavateli. Platba zálohy i následné doplacení ceny potvrzuje závazek účasti dítěte na kempu.
8. Nástup na kemp a dokumentace
Při nástupu je nutné odevzdat:
Potvrzení o zdravotní způsobilosti.
Potvrzení o bezinfekčnosti.
Informace o zdravotních omezeních a alergiích.
Doprovod: První den musí dítě přivést zákonný zástupce. V další dny může dítě přicházet/odcházet samo pouze na základě písemného souhlasu odevzdaného vedoucímu (týká se 2.turnusu).
Do doby převzetí dítěte instruktorem (ráno) a po jeho předání (odpoledne) nepřebírá provozovatel za dítě zodpovědnost.
9. Storno podmínky
Objednavatel má právo kdykoliv před začátkem od přihlášky odstoupit (telefonicky/mailem či osobně). Výše storno poplatku činí:
4 týdny a více před začátkem: vrací se 100 % ceny.
3 týdny před začátkem: storno poplatek 25 % z ceny.
2 týdny před začátkem: storno poplatek 50 % z ceny.
1 týden a méně před začátkem: storno poplatek 100 % z ceny.
Ukončení v průběhu kempu: storno poplatek 100 % z ceny.
Doporučujeme sjednat individuální pojištění storna u komerční pojišťovny.
10. Závěrečné prohlášení
Zákonný zástupce registrací a zaplacením stvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami, souhlasí s nimi a poučil své dítě o nutnosti je respektovat.
Organizátor: Eliška Pinkasová